Điều Khoản Sử Dụng – 5 Nguyên Tắc Cần Nắm Trước Khi Chơi

Điều khoản sử dụng bao gồm các quy định liên quan đến quyền lơi, nghĩa vụ của người chơi. Hiểu rõ các chính sách đã được thiết lập sẽ giúp bạn xử lý các rủi ro có thể phát sinh trong quá trình chơi dễ dàng hơn. Bài viết hôm nay sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các điều kiện do 789BET lập ra. 

Những nội dung quan trọng cần biết trong điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng (ĐKSD) bao gồm những quy định mà người chơi cần đồng ý khi sử dụng dịch vụ của 789BET. Các quy định này chỉ ra những hành vi mà người chơi có thể thực hiện hoặc bị cấm trong suốt quá trình tham gia. Nắm vững ĐKSD sẽ giúp mọi người có được trải nghiệm tốt hơn.

Nội dung quan trọng trong điều khoản sử dụng bạn cần biết
Nội dung quan trọng trong điều khoản sử dụng bạn cần biết

Quy định về tài khoản

Quy định về tài khoản là một trong những phần quan trọng nhất trong điều kiện sử dụng. Điều khoản sử dụng này đề cập đến việc đăng ký tài khoản, sử dụng và bảo mật thông tin cá nhân. 

  • Điều kiện để đăng ký tài khoản mới: Hội viên phải từ 18 tuổi trở lên, cung cấp thông tin chính xác theo yêu cầu. 
  • Việc bảo mật thông tin: Người dùng cần bảo vệ thông tin cá nhân của mình, không chia sẻ với bên thứ ba. Đồng thời, mọi người cũng nên tạo mật khẩu mạnh và thay đổi thường xuyên để giảm thiểu rủi ro.

Chính sách khi cá cược

Điều khoản sử dụng khi cá cược nêu rõ rằng người chơi không được phép gian lận trong quá trình chơi. Nhà cái sử dụng nhiều công nghệ hiện đại để theo dõi hệ thống và phát hiện các hành vi gian lận. Nếu bị phát hiện, 789BET có quyền ngừng cung cấp dịch vụ và khóa tài khoản của hội viên vĩnh viễn.

Quy định khi thanh toán

Quy định thanh toán được thiết lập để người chơi thực hiện giao dịch một cách an toàn. Dưới đây là những điều cần lưu ý khi thực hiện nạp/rút tiền:

  • Hội viên chỉ được phép sử dụng một trong các phương thức hỗ trợ để thực hiện giao dịch. 
  • Người chơi cần giao dịch theo đúng các mức tối thiểu và tối đa mà sảnh cược đã quy định. 
  • Khi rút tiền, đặc biệt từ các chương trình khuyến mãi, bạn cần phải thỏa mãn các điều khoản về số vòng cược và điểm giao dịch hợp lệ.

Điều khoản sử dụng trong quá trình giải quyết khiếu nại

Quá trình giải quyết khiếu nại của hội viên sẽ được tiến hành theo một quy trình cụ thể trong trường hợp có tranh chấp xảy ra. Quá trình này sẽ được áp dụng khi hội viên có khiếu nại đối với nhân viên tư vấn. 

  • Các phản hồi từ hội viên sẽ được tiếp nhận qua nhiều kênh liên lạc như trò chuyện trực tuyến, email, hotline hoặc mạng xã hội. 
  • Nhân viên sẽ thu thập thông tin và kiểm tra lại để xác định nguyên nhân chính xác. Từ đó, họ sẽ đưa ra giải pháp thích hợp trong thời gian sớm nhất.

Nội dung về việc thay đổi điều khoản sử dụng

DKSD có thể được điều chỉnh để phù hợp với các quy định pháp luật. Trong các trường hợp này, chúng tôi có quyền:

  • Thay đổi hoặc thêm các quy định mới mà không cần thông báo trước cho người chơi. Tuy nhiên, đơn vị sẽ thường xuyên cập nhật thông qua thông báo hoặc bài viết trên các nền tảng xã hội mà nền tảng đang quản lý. 
  • Hội viên cần chủ động kiểm tra khi nhận được thông báo. Nếu tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực, có nghĩa là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó.

Cách xử lý khi hội viên vi phạm chính sách điều khoản sử dụng

Khi nhấn vào “Tôi đồng ý Điều khoản & Điều kiện”, hội viên phải tuân thủ quy định đã đặt ra. Nếu có hành vi vi phạm cố tình, 789BET sẽ có biện pháp xử lý thích hợp:

Cách thức nền tảng xử lý khi người dùng phi phạm
Cách thức nền tảng xử lý khi người dùng phi phạm
  • Lần đầu vi phạm: Nhà cái sẽ gửi thông báo nhắc nhở để nhấn mạnh sai sót của hội viên. Đơn vị sẽ chỉ rõ hành vi vi phạm và yêu cầu các bạn không tái phạm trong thời gian tới.
  • Lần thứ hai không tuân thủ: Trong trường hợp này, đơn vị có thể tạm khóa tài khoản của người dùng. Thời gian khóa sẽ khác nhau tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vi phạm.
  • Lần thứ ba hoặc nhiều lần lặp lại: Đây là vi phạm điều khoản sử dụng nghiêm trọng. Khi đó, sảnh cược sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi tiền thưởng của người chơi.

Có thể tìm thấy thông tin về chính sách sử dụng này ở đâu?

Tất cả các quy định đều được nhà cái nêu rõ trên trang chủ. Nếu không rành về công nghệ, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Cách tìm kiếm điều khoản sử dụng như sau:

  • Phương pháp 1: Truy cập trang chủ > Cuộn xuống cuối trang > Nhấn vào “Giới thiệu” để tìm hiểu chính sách.
  • Phương pháp 2: Đăng nhập vào tài khoản > Liên hệ hỗ trợ > Nhập ID và yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết về quy định nền tảng.
Hướng dẫn hội viên cách tìm kiếm các quy định chính sách
Hướng dẫn hội viên cách tìm kiếm các quy định chính sách

Kết luận

Chúng tôi đã chia sẻ chi tiết về điều khoản sử dụng trong nội dung này. Hy vọng các bạn sẽ hiểu rõ hơn về quy định mà 789BET đặt ra để yên tâm trải nghiệm dịch vụ trên nền tảng.

Xem thêm: CSKH 789BET